夏季休業期間中の商品発送・お問い合わせについて
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、夏季休業に伴い、商品発送業務およびお問い合わせ対応を一部休業させていただきます。 休業期間中もご注文は24時間受け付けておりますが、商品発送およびお問い合わせ対応は通常とは異なるスケジュールとなります。詳しくは、下記のスケジュールをご確認ください。 休業明けは、ご注文やお問い合わせの集中が予想されるため、発送および各種ご案内まで通常よりお時間をいただく場合がございます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ●商品発送について 夏季休業期間中は、大型家具（ソファ・ベッド・収納家具など）の配送を担当する運送会社も休業となるため、発送スケジュールが通常と異なります。 特に2026年8月4日（火）受注分（8月5日受注処理分）以降は、夏季休業の影響により、通常より発送までお時間をいただく場合がございます。 また、休業期間中は、お届け日のご指定やご注文内容の変更・キャンセルなどの対応につきましては、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※商品ページに表示される「最短お届け可能日」と異なる場合がございます。お届け日の変更が必要となる場合に限り、夏季休業明けに弊社よりご連絡いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ●お問い合わせについて 2026年8月11日（火）～8月16日（日）は、お問い合わせ対応を休止いたします。 お問い合わせ受付時間 お電話でのお問い合わせ：2026年8月10日（月）10:00～15:00まで メール・お問い合わせフォーム：2026年8月10日（月）10:00～16:00まで 商品のご購入をご検討中のお客様や、お急ぎで確認が必要な内容がございましたら、8月10日（月）の受付時間内までにお問い合わせいただきますようお願いいたします。 なお、8月10日（月）は、下記のお問い合わせにつきましては対応いたしかねます。 生地見本のご請求 メーカー・商品部への確認が必要なお問い合わせ 展示店舗への確認が必要なお問い合わせ 上記のお問い合わせおよび休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年8月17日（月）以降、順次対応させていただきます。 ※お電話でのお問い合わせにつきましては、2026年8月18日（火）より順次対応させていただきます。 お問い合わせ内容や受付状況によっては、ご返信まで通常よりお時間をいただく場合がございます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、順次対応してまいりますので、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
